El destino de Uber en Puebla se encuentra en un momento de gran incertidumbre. En los próximos días podría definirse si la plataforma continúa operando, o si sus servicios se suspenden de forma definitiva. Las autoridades locales han advertido con claridad: si no se cumplen ciertos requisitos, Uber dejaría de estar disponible en la ciudad.
¿Por qué peligra su operación?
- El permiso de operación de Uber en Puebla vence el 15 de diciembre de 2025.
- La dependencia responsable, Secretaría de Movilidad y Transporte de Puebla (SMT), ha impuesto nuevas condiciones: entre ellas, la obligación de que Uber registre a sus conductores ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), es decir, les dé seguridad social como trabajadores.
- Además, la SMT ha señalado que Uber no ha mostrado disposición clara para renovar el contrato bajo las nuevas reglas, lo que pone en duda su continuidad.
Qué implicaría su salida de Puebla
- Serían alrededor de 7 000 vehículos (conductores socios de Uber) los que podrían quedar fuera de circulación en Puebla.
- Para los usuarios, significaría la pérdida de una opción importante de transporte privado bajo demanda.
- También podría impactar la movilidad en zonas donde Uber es clave, especialmente para quienes dependen del transporte alternativo al transporte público tradicional.
Escenarios posibles hacia diciembre 2025
- Renovación con cumplimiento de requisitos: Uber podría aceptar las nuevas condiciones (registro de conductores al IMSS, documentación, cumplimiento regulatorio) y continuar operando.
- Negociaciones tardías o incumplimiento → salida: Si Uber no cumple o no gestiona la renovación, SMT podría retirar su permiso, lo que implicaría la suspensión de su servicio en Puebla.
- Suspensión parcial / operación limitada: Podría ocurrir que solo algunas modalidades (por ejemplo auto, no moto) sigan operando si se ajustan a la normativa, mientras otras se cancelan.
Lo que no se sabe (aún)
- No hay confirmación pública de que Uber ya haya iniciado todos los trámites de renovación — hasta ahora las señales de la autoridad indican que la empresa no ha respondido con claridad.
- Desconocemos si Uber planea lanzar un anuncio oficial sobre su futuro en Puebla antes del vencimiento del contrato.
- Tampoco se sabe cuántos usuarios se verían afectados en total, o si otras plataformas de transporte alternativo cubrirían la demanda.
Conclusión: sí — es real la posibilidad de que Uber se vaya de Puebla, pero aún no hay nada definitivo
La salida de Uber de Puebla es una posibilidad concreta, especialmente si no se cumplen los requisitos impuestos por la autoridad. Pero no se puede afirmar con certeza que esto ocurrirá: aún queda la puerta abierta para la renovación del permiso, siempre que Uber acepte las nuevas condiciones laborales y normativas.
